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菜鸟:究竟是个什么鸟?【绿芽君】

8月20日,阿里巴巴发布2021财年Q1财报,当季营收人民币1537.5亿元,同比增长34%。净利润为464.37亿元,归属普通股股东的净利润为475.91亿元,非公认会计准则净利润为394.74亿元。其中,中国零售市场移动月活跃用户增至8.74亿,单季净增长2800万,年度活跃消费者7.42亿,单季净增长1600万。

时至今日,早已不能用电商平台来概括今天的阿里,哪怕是对淘宝、天猫而言。面对如此广阔的市场,以及背后的数字基础设施、供应链等等,阿里必然不是今天的阿里。

放眼全球,在2020年黑天鹅频出的背景下,这样高速增长的企业并不多见。

七年过去,这个为“全国24小时,全球72小时必达”而生的项目。

2013年菜鸟起步,第一个项目就是拿地建仓。科技在哪里?

连接大大小小节点与节点的,是物流线路,激活这张网络的,就是菜鸟的物流科技。

菜鸟的物流技术已经对包裹、快递员、车辆、场站等逐步数字化,并通过IoT物联网技术,把数字化之后的物流元素连接在一起。

沿着这条“连接之路”,菜鸟技术深刻的重塑了物流行业。小到一个包裹的光感扫描,大到飞机航线、中欧班列跨越大洲大洋的载货远行,都离不开菜鸟物流技术的保障。今天的菜鸟与合作伙伴可以自如处理双11一天近13亿个包裹,靠的就是数字化这把“万能钥匙”。

菜鸟是实实在在的物流生活。

菜鸟社区驿站在全国有超过7万家,菜鸟校园驿站进入了全国2000多所高校,菜鸟的乡村驿站,也覆盖了900多个县的数万个乡村。这应该是除了中石油和中石化之外,全国最大的线下连锁门店。

菜鸟的另一面

快递物流一端连着消费者,另一端连着商家和实体经济。

菜鸟从诞生之日起,就没有仅仅把目光放在末端,那是头疼医头。菜鸟的另一面,则是通过与供给端的协同,来解决品牌商家的库存和分销问题。

百年品牌宝洁触网后,每年天猫双11遇到的最大难题不是卖多少,而是怎么把货发出去。

在短短几天内调集货源、快速分发并送到买家手上,是全世界都不曾碰到过的难题。

宝洁选择了菜鸟供应链。大数据联动预测、多级立体仓配网络、一站式解决方案和定制化服务,菜鸟一系列动作,让宝洁双11订单在35分钟内就开始出库,3个小时就开始送到消费者手上。旗舰店里的千万个包裹,送达时效比往年提前了6天。

雀巢的CEO不需要听各个部门的PPT汇报,通过一部手机就能查看全盘生意和库存运行。义乌产业带的工厂货,省掉中间环节,只要3.5元运费,72小时内就会出现在消费者手上。再大的品牌都可以被送到全国130万家零售通小店,雷碧、康帅傅逐渐绝迹。

大菜鸟:货通全球

是菜鸟的野心太大吗,不是。是中国市场早已与世界密不可分,是中国消费者的购买力和视野早已融入全球一体化的进程中。

中国富有竞争力的出口商品搭乘菜鸟包机、中欧班列、远洋货轮,会被送到世界各地。这背后激活的是75万家从事外贸出口的中小企业。

马云说的“家国情怀”和“世界担当”,不但需要善心,还需要善能。菜鸟在国际物流上7年深耕布局,把100多家物流企业连接在一起,已经成为国际应急救援、中小企业跨境贸易的主要通道。

毋庸置疑,菜鸟的出现改变了中国快递行业的效率。2013年中国快递从发货到签收平均时效是4天。现在是2.5天。在长三角等经济圈,菜鸟和通达能做到平均不超过24小时送达。如果说顺丰和京东是让自家的快递变快了,菜鸟则是让全中国的快递变快了。这效率甩开欧美国家好几条街。

重新定义后的包裹是什么样?

从消费者的角度看,今天消费者习以为常的到家服务,收到的早已不仅仅是包裹,可能是外卖,可能是生鲜,可能是鲜花蛋糕。电商行业正在被本地生活重构,出现即时化短距化的新趋势。

从一开始,菜鸟就确立目标,以提高全行业的效率为远景,而非计较一城一池得失。这种先有愿景再盖楼的方式,最初或许看似虚无缥缈,但是正因为有宏大的目标,才有巨大的影响。

在核心竞争力上,菜鸟坚持以数字化为核心抓手,从数字智能入手,提升行业效率,这也是阿里巴巴最能发挥自己擅长能力的地方。

而在业务发展模式上,菜鸟坚持平台思维,在发展的不同阶段,能够不断的团结各方的力量,协作创新,共同解决碰到的问题。这些年,菜鸟也碰到过各种困难,但是从来没有那一刻,菜鸟会闭门造车的与困难做斗争。

如果以人生的长度来看,今天的菜鸟还是个小朋友,它就像一个阿里的孩子,你永远无法知道,一个少年的人生上限。

菜鸟:究竟是个什么鸟?【绿芽君

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