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新零售的时代,你还在犹豫吗?【绿芽君】

马云在2016年云栖大会中提出新零售的概念以来,大量企业和资本闻风而动,招兵买马、整合资源,如今过去三个年头,传统电商红利见顶,新零售体现勃勃生机。

新零售的大潮汹涌而来,便利店行业也开始了彻底的变革。而未来便利店的核心是人还是技术?没人清楚。

何谓新零售?

新零售,即个人、企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。

苏宁的小店、阿里的盒马鲜生、还有每日优鲜、超级物种,都是抢占新零售赛道的抢跑者。通过整合供应链条,迎合消费需求,打造线上引流、线下体验的消费场景,提高了用户体验,为企业赢得了市场。

新零售的优势与机遇

1、准确的数据支撑

新零售模式下,通过大数据分析消费者的购买行为和真实需求,数据成为商家运营和营销的决策基础。数字化订单处理和财务管理,让运营更简单,管理成本更低。

2、供应链的优化

新零售模式下,消费者的购买行为更加随意,购买需求更加个性化,这种需求的变化会倒逼供应链进行调整和优化,由原来的“6+1”(设计+采购+制造+仓储+订单处理+批发+零售)变为“4+0”(设计制造一体化,+采购+零售),订单处理会变成最重要的一环。

3、多终端多渠道,流量来源互通

在这个移动互联、万物互通的时代,人、网、货都能可能成为流量来源。特别是随着5G时代的到来,网络将渗透到人们生活的更多领域,进一步改变人们的生活方式和消费习惯。线上线下来回穿梭,商品和服务信息的传播将拥有更多的渠道和途径。

如何应对新零售的侵袭

马云说:”未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”

“没有电子商务”并不是说电子商务的消失,而是指现有的电商平台分散,每个人都有自己的电商平台,不再入驻天猫、京东、亚马逊大型电子商务平台。线上有云平台,线下依靠销售门店或生产商,新物流消灭库存,减少囤货量。

不管你处在商界哪个段位,都逃不掉被新零售侵袭的宿命。与其说是侵袭,不如说是一次升华和洗礼。在互联网和实体经济不断融合的背景下,纯粹发展线上是没有出路的 ,抱守线下也将会被网络抛弃,只有线上线下相结合,才是实体经济发展的方向。

那作为传统商家要如何应对,实现发展转型?

通过新的口味、质地、成分、设计全方位打造产品力和消费者体验,巧用IP/跨界,创造流量。大白兔奶糖味的润唇膏,恰恰瓜子脸的面膜,旺旺系列的洗护用品,都是巧用IP、跨界创流的案例。

社交与娱乐驱动品牌建设和购买。游戏和娱乐互动圈粉,利用微信等新的平台,挖掘社交电商潜力。

善用新渠道创新消费场景。构建全渠道的消费者体验,尝试新的社交+购买渠道,线上线下协同创造新的消费场景。

新零售的时代,你还在犹豫吗?【绿芽君


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