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社群经济注定是“历史”,而不是未来【广东企业总裁商学院】

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在2019年,会得出一个特别黑色幽默的结论:曾经的靠社群成功的组织,都在慢慢地去社群化。

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  罗辑思维——在2017年,罗振宇在一次公开演讲中说:“会员收费是个大坑。”目前逻辑思维已经把精力放在知识电商上,社群业务已经停止,会员也可以进行转让。

  小米——小米的营销已经超出社群经济范畴,通过签约代言人、投放外部广告,用传统流量的方式带动品牌。

  新生大学——2016年,新生大学的App上线,这个App活像一个知识版的微信。某种意义上,把社群里的人聚合在一个App上去运营,这已经不能用狭隘的“社群”去定义了。

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  一方面是曾经的社群领袖们在去社群化,一方面是传统企业开始做社群化转型,媒体人大肆宣扬“社群经济是未来”,营销人开始疯狂兜售社群培训课程……

  “社群”这个词已经和“区块链”、“IP”一样,变成了一个扭曲的商业词汇。我们提及“社群”时,常常弄不清这到底是一种趋势还是一阵烟雾?跟我谈“社群”的人或组织到底是专家还是骗子?

  我想,是时候该理清“社群”这个概念了。大多时候,当我们说不清一个概念时,往往不是它很复杂,而是因为我们认知不到位。

  一个社群会面对的所有问题,例如“活跃度不高”、“做着做着成了死群”……这些问题的答案都可以用这个公式去解答。一切商业化的社群,大部分只是在做数字连接,这样的社群只是一种粗浅的流量池,缺少精神连接和现实连接,死掉只是时间问题。

  我想,大部分社群运营者,只干了第一件事——和粉丝直接对话,他们并没有打磨真正的产品,以及培育出最“脑残”的粉丝。

  当流量都在BAT时,所有中小创业者就必须通过BAT们,进行流量采买,才能完成原始积累。可流量假、流量贵、流量的化率低,成为全行业的痛点。社群经济注定是“历史”,而不是未来【广东企业总裁商学院

 社群,是一种零成本连接的商业模式。

 社群到底有什么特性?

 我们在打造社群时,不仅要考虑市场规模,更要选择一个足够闭合的赛道,即便你的赛道不够闭合,也要主动去制造社群的“围墙”。

 自组织:去运营化的社群,才是好社群

  我们常常把大众称为“乌合之众”,但群体可以涌现自己的智慧。社群是一个自组织,是可以凭借简单的规则而自行运转的。

  所以,精神连接弱的社群,一定是个即将倒闭的社群。每个社群创业者都该无比重视社群的精神诉求。

 强关系:建立社群的交叉连接

 公众号是弱关系,社群是强关系。

  所以,一个彼此不熟的社群,只是把微信留言板换了个地方而已。

  举这几个例子是想说明:宗教类组织其实就是最典型的社群组织。例如,佛家的释迦摩尼也是白手起家(零成本连接),靠着自己精湛的佛法修为(优质的内容产品),收割了全世界各国的粉丝(打破了流量霸权),而且佛家这个社区完全是自组织(都是粉丝自行做运营),而且社群活跃、留存率高(每日香火不断,千百年来一直稳健运营)。

  如果以宗教模式来看社群建设,那么我们很容易找到打造优质社群的方法论,我把方法论总结成五个步骤,分别是:图腾、围墙、教义、法老和群贤。社群经济注定是“历史”,而不是未来【广东企业总裁商学院

 社群思维的商业应用方式

  社群的商业应用可以分为三个等级,从低级到高级分别是:连接工具、多维变现和产销一体。

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  总结一下:

  “社群”、“社群经济”、“社群特性”、“社群打造”、“社群应用”,我分别从这五个维度拆解了社群这个新生事物。

  我想说,“社群经济”一直流淌在人类的历史长河里,它不是未来,它更像是历史。当一个新生事物出现时,我们越是妖魔化它,越是无力把握它;而一旦我们试图为它寻找历史的参照物,试图祛魅、消解它,反而可以轻松掌握它。社群经济注定是“历史”,而不是未来【广东企业总裁商学院

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