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5G时代,运营商办业务能简化吗?【东莞广告联盟】

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5G时代,运营商办业务能简化吗?【东莞广告联盟】-东莞折扣网

在过去几年来,电信行业不断反思与移动互联网行业的差距。其中有一个,就是业务复杂度问题。

互联网企业推出的业务,大都非常注重客户体验,如果涉及收费,其结构也是简单明了;而电信运营商则是资费套餐复杂,没有几个人能说清楚解释明白。

如今5G来了,电信行业似乎有了一个重新开始的机会,那么电信运营商会不会推出轻量级的5G业务,和简化版的收费模式呢?

一直以来,电信运营商进行电信资费设计的时候,多采用”成本加成”模式。简单来说,就是先看在技术上需要消耗哪些资源,然后根据资源消耗情况确定计费原则,根据成本,来确定资费标准。

然而,网络结构的日益复杂,导致计费模式越来越复杂。

5G更是一个网络复杂度高、前期投入大、技术支持多种组合的新网络,运营商未来的产品设计,往往要走向”精细化”和”差异化”。而这种设计思路下,计费原则可能会很复杂,甚至把多种业务要素重叠在一起,复杂的技术实现场景对应复杂的资费结构。

网络复杂度之高前所未有

移动通信的升级换代不仅体现在无线接口领域,更深层次的变化是发生在核心网。

第一代移动通信将移动电话定位为固定通信的延伸和补充,通话直接接入到PSTN(公用电话交换网络,俗称公网),是没有核心网的。

第二代移动通信开始,移动通信独立组网,HLR和MSC等网元组合在一起,有效支撑了移动电话自动漫游等场景,移动话音业务的技术实现臻于完美。

第三代移动通信时,核心网被划分为电路域和分组域,分组域的独立为后续移动数据通信的发展奠定了基础。

到第四代移动通信,核心网里已经没有了电路域的位置,只为提高分组域的通信效率而进行机构性优化。

而在5G的目标网络设计方案中,核心网的变化堪称天翻地覆:底层全部云化,原有的核心网功能以及部分无线控制功能进行重组和再分配之后,形成核心云和边缘云,在网络结构中还出现了一批专用性的新网元。

为什么5G的核心网如此复杂?

业务简化由谁来解决

复杂的网络、多样的场景、多要素叠加的计费,似乎运营商很难实现5G业务简化的梦想。

但如今,”把复杂留给自己,给客户带来简单”已经成了通信产业链共同的目标,各方都在努力,希望对客户呈现出简单、透明、体验佳的业务形态。

但外界并不知道的是:客户在不同地点、不同渠道购买的手机,需要支持的场景众多,在用户带来便利的背后,是一整套复杂的体系。最复杂的场景下,不同系统之间的信息交互多达25步,其中一步失败就可能导致原卡和新卡均作废。所以,为了让客户少跑一趟营业厅,中国移动的整个业务支撑系统,都进行了全网范围的改造。

如果按照传统的投资效益来估算,肯定是不合算的。

那么,最终实现简化这个角色,会是谁呢?

可能是网络设备提供商,给运营商提供”极简网络”;可能是电信运营商,对客户提供简化的业务、产品和资费;可能是第三方或者渠道商,把复杂的业务转化为行业客户需要的解决方案。

放眼未来,一切都有可能。

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