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【网赚】AI水军的到来一定会让水军失业【东莞折扣网】

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某种程度上,口碑已经成为不少企业的命脉,不公平或者虚假的点评也让企业忧心忡忡,这些有可能来自愤怒的顾客,有可能来自竞争对手。

水军,在全球都是一个让人头疼的问题,以后可能会更疼了:

人工智能(AI)已经学会自动编写虚假点评了。

整个点评口碑界正面临潜在却是严重的冲击。如果AI创造的虚假点评泛滥,最终将导致全部点评信息可信度急剧下降。技术进步,这一次又给社会带来了(令人担忧的)影响。

以假乱真

《在线点评系统中的自动众包攻击和防御》是赵燕斌等芝加哥大学研究人员发布的一篇论文。他们的研究说明,人工智能可以被用来生成复杂的点评信息。这些虚假的点评不仅机器无法检测出来,就连人类读者也分辨不出来。

所谓复杂的点评信息,大概是这个样子:“我喜欢这个地方。我跟我哥一起去的,我们点了素食意大利面,很好吃。啤酒不错,服务也很棒。推荐这个地方,是个吃早餐的好去处。地儿小但是买卖大”。

乍一看这个点评没有什么奇怪的,里面包含一些具体的建议和可信的描述,虽然最后一句有点奇怪,但整体仍然是一段说人话的表达。

实际上,这句话是一种称为RNN(循环神经网络)的深度学习技术生成的。这个RNN网络使用了上千条真实在线点评训练而成。

研究人员表示,AI生成的点评已经做到了“以假乱真”,有600个用户参与的调查显示,这些虚假的点评不仅能逃过人类的法眼,而且还被用户认为“有用”。

人类水军面临下岗

人类手写的虚假点评,已经是一个兴盛的地下行业。只要有钱,你就能找到人帮你的产品写下正面的点评,后者给对手写下负面的评价。

现在,传统水军行业未来可能也要被AI取代了。

美国市场上,一段质量较高的Yelp点评,可能价格能到10美元。不过一旦有了AI的帮助,君心叵测的人可以一分钱不用就生成上千条点评,而且一起放出以免引起怀疑。

好消息是,现在还没有AI在现实世界中生成恶意虚假点评的案例。

坏消息是,构建一个这样的人工智能系统,并不需要太长的时间,所需硬件市面上都能买到,所需的点评数据库可以在网上轻易获得。

如果有人开始大规模生产这种假点评,大众点评、Yelp这样的网站恐怕就没有好日子过了,毕竟,它们的招牌就是来自用户的真实点评,如果每一条都可能是假的,谁又会继续相信它们呢?

接下来沦陷的,会是淘宝京东亚马逊之类的电商,但情况也不容乐观。

但技术不会止步于此。

“所以,我们只是从在线点评开始。你能相信某某人说的那些关于餐馆、商品的话吗?但这类研究还会继续进步。”

是真是假?

最后,来个小测验吧。

这有六个案例,其中有一些是神经网络生成的虚假点评,其他的是真实的人类点评。你看看是否能分辨出来是真是假。

1、我最喜欢去的意大利餐厅。大爱这家菜品,一切都很棒。我推荐生牛肉配芦笋。可惜现在名气太大了,越来越难在黄金时间预定到座位。

2、我们全家都是这间餐厅的超级粉丝。工作人员非常奈斯,食物很棒。鸡肉非常好吃,蒜汁堪称完美。上面配有水果的冰淇淋也很美味。强烈推荐!

3、每年圣诞节我都来,最爱意大利面!物有所值!

4、非常好的披萨、烤宽面条以及最好吃的扇贝之一。甜品很大很美味。

5、这的食物好吃得惊人,分量也很大。芝士百吉饼做得非常完美,新鲜又美味!服务很快。毫无疑问是我们最爱的地方!我们还会回来的!

6、我来这吃饭已经一年半了,除了好吃我无话可说。我总是点披萨,意大利牛肉也很好,给我留下深刻印象。服务非常出色。是我见过的服务最好的餐厅。强烈推荐。

你看出哪些点评有问题了么?

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